将棋プレミアムよ、いったいどーしちゃった?
ゴールド会員になっていたはずが、いつの間にか、ただの無料会員になっていた。資格剥奪?
ってか、月額料金は、カード決済されるのだが、3月分はどうなったのだろうか?
こんなことなら、1day会員のままがよかったか?
今回もまた問合せフォームから問合せてみたよ。
今回は、さすがに、少し厳しめに書かせていただいた。
利用規定では、月額会員は、月の途中の入会退会であっても、1日から月末までの月額料金を払うってことになっているが、それは、とりもなおさず、そっちも1ヶ月間きちんとサービスを提供する義務を負っていることを意味するんだよ。
今回、再度有料会員の手続きを行わなきゃならないとして、これで2000円請求するのは不当ですよ。
って。
これまでも、生中継の映像がカクカク止まったりして、きちんとサービスできてないことがあったけど、お金返せ( *`ω´)的なトラブルはないのかなぁ。将棋ファンの人々は優しいんだろうか。
あと、サービス提供でさえこんなにグダグダな有様だと、カード情報の管理がどうなっているか、もんのすご〜く心配。でも、カード払いしかないんだよなぁ。